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鑫莎创始人曹珊珊:时刻提醒自己,我是一个公主

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来源:未知 编辑:张菲 2019-11-20 17:18:11
导读:原标题:鑫莎创始人曹珊珊:时刻提醒自己,我是一个公主,今年33岁的曹珊珊,依然活的像个少女。 长相甜美,爱笑,笑容也总是很有感染力。曹珊珊扎着高高的马尾,穿着一袭粉红长裙坐在我对面。跟她聊天的时候,她一笑,你会觉得这个世界都可爱了。 她像个实打实的小女孩,...
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【原标题】鑫莎创始人曹珊珊:时刻提醒自己,我是一个公主—来源:未知—编辑:张菲

鑫莎创始人曹珊珊:时刻提醒自己,我是一个公主

今年33岁的曹珊珊,依然活的像个少女。

长相甜美,爱笑,笑容也总是很有感染力。曹珊珊扎着高高的马尾,穿着一袭粉红长裙坐在我对面。跟她聊天的时候,她一笑,你会觉得这个世界都可爱了。

她像个实打实的小女孩,却更像一个长不大的小男孩对世界抱有好奇,勇敢地去探索未知新鲜的事物。

她爱化妆、打扮、逛街、购物、健身、旅游,她也为了自己的事业去拼尽全力。

明明是创二代、富二代,却偏偏要自己去闯出属于自己的一片天。

你很难想象,这样一个看起来还只是小姑娘的女孩,其实已经在丝巾这个行业打拼了10余年。她曾因为一个单子苦熬四天四夜,也曾被生活狠狠的扇过耳光。但如今,伊朗百分之八十的客户都在她这里拿货,她不仅将自己的丝巾事业做的风生水起,更创立了自己的丝巾品牌——鑫莎,也为自己的鑫莎品牌做代言人。

她说人生总没有一帆风顺的,我们要在磕磕绊绊中学会成长。不要去害怕什么,进一寸就有一寸的欢喜。

“但是不论何时,我都要提醒自己:你是一个公主,你要有公主该有的样子。”

但那并不代表你一定要温顺、乖巧,也不一定要叛逆、有野心。

你可以按照自己的意愿,活成最闪亮的模样。

鑫莎创始人曹珊珊:时刻提醒自己,我是一个公主

1

“散养式流浪”的漂泊童年

曹珊珊出生在绍兴嵊州一个普通商人家庭,源于家族都是做小商品生意,曹珊珊从小就在市场上长大。耳濡目染的她,总也学着些做生意的人情世故。她跟着父母做过小百货,在义乌卖过鞋子、围巾,到昆明做过领带、衬衫等......

如果用一句话来形容曹珊珊的童年,那就是“散养式流浪”。阿姨家、奶奶家,昆明、杭州、义乌......她在很多地方生活过却也似乎从来不属于那里。多年的“散养式”流浪却造就了她极强的适应能力,但与此同时,父爱母爱在她成长时期的缺失也曾一度让她对亲情感到生疏与淡漠。

“初中之前对父母的依赖感几乎为零,我一度以为爸爸妈妈只是用来要钱的。”

爸爸妈妈为了让她有一个更好的学习环境~于是把她一个人送到杭州读书。在杭州的那一年是曹珊珊学生时代最艰难的时期。“最开始来杭州的时候没有朋友,身边也没有人陪伴,于是每天都哭。”她原本就是一个性格内向的人,长久的孤独感甚至快要把曹珊珊吞噬掉了。

曹珊珊选择了和自己和解,把自己长久的孤独感释放出来。她的性格也是在那个时候开始慢慢转变,由内向转成了外向。

因为曹珊珊在杭州一个人一直不习惯,父母决定把曹珊珊接到昆明读初三。她似乎终于结束了自己的“流浪”。2006年,曹珊珊的父亲经朋友介绍,回到义乌,重新开始创业,在篁园市场的五台街开了一家围巾店面。还没有大学毕业的曹珊珊开始跟着母亲学习经商。2007年,母亲回到了义乌帮助父亲,曹珊珊又变成了一个人,昆明的衬衣领带店铺的经营也交到了曹珊珊手上。

她至今还记得,某年暑假她去昆明,那也是她第一次出远门。母亲让她到店里帮忙看铺面,刚刚爸爸妈妈全部在忙,有个客户刚好进来买草帽,曹珊珊的妈妈让她去招待客人,性格内向的曹珊珊不知道如何开口,普通话也不熟练,可是曹珊珊一直让人感觉非常热情,也是她的热情,客户就买单了,走的时候客户还跟她妈妈说,你女儿真的很不错,也是这个客户的认同,让曹珊珊一下子自信满满。

鑫莎创始人曹珊珊:时刻提醒自己,我是一个公主

2

初入茅庐的“酸甜苦辣”

2005年,联合国、世界银行、摩根士丹利等世界权威机构联合发布的一份中国发展报告中,称“义乌为全球最大的小商品批发市场”。2008年,义乌市场面对种种困难实现平稳发展,集贸市场成交额达492.3亿元,同比增长6.83%。截止2008年底,义乌市场成交额已经连续18年位居全国各大专业市场榜首。每天,有来自全国各地的二十万经商大军活跃在市场里;其中,常驻义乌采购商品的外商超过10000名。

看中义乌市场巨大的发展潜力,2008年,曹珊珊大学毕业后回到义乌开始从事围巾生意。

重新回到义乌,又是一个陌生的城市,每天都是家里、店里两点一线的生活。起初,他们是直接从厂家拿货自己再转手卖掉,利润微薄。

昆明的经营模式大多是内销,零售兼批发。而义乌的货物不仅供应国内,在国外也非常火热,外贸与内销结合,注重薄利多销。“一条围巾赚一毛钱”,对此种商业模式还不完全了解的曹珊珊对围巾的生意无比的排斥,甚至想过放弃经商这条路。

但曹珊珊的母亲始终认为她是做生意的料子,便想了个主意。承诺如果曹珊珊好好做,就在一年以后买辆甲壳虫给她。

那刚好是甲壳虫流行的年代,曹珊珊心动了。20出头的年纪,经不住母亲的“诱惑”,曹珊珊开始潜心跟着母亲学习。她笑说,自己是个“没有主见”的人。

一个在意大利罗马做生意的温州人,来到曹珊珊家的围巾厂订购了一款长巾,总共十几个款式,数量达到十几万条。第一次接手生意就是一个大单子,曹珊珊又紧张又兴奋。但刚刚接触印染的曹珊珊,对面料、印染这块还只是略知皮毛而已。

一辆车、一床被子、身边一个员工,势单力薄的曹珊珊在印染厂守了四天四夜,一刻也没合眼。秉持着“不懂就问”的精神,曹珊珊不停地问技术人员各种问题,现学现用,终于熬到成品出厂。  

结果,在最后一道“水洗”的程序上,出现问题,围巾的底部出现油渍,怎么也洗不掉。由于是外贸,货期比较紧张,曹珊珊急得哭出了声,一边哭,一边想着怎么解决这一问题。找到工厂负责人,对方一句,“你不是全程自己看着的吗?”将曹珊珊怼的哑口无言。

压货回去的路上,四天四夜的困倦夹杂着挫败感,如洪水猛兽般向曹珊珊袭来,她一边开车一边不停的掐自己的大腿,抹了风油精,让自己保持清醒。客户那边,还等着她的一个交待。

3

崭露头角的不断挑战

越努力越幸运,不只是一句鸡汤。

所幸这些油渍如果不是非常仔细的去看,其实是看不出来的。曹珊珊开始想尽办法跟客户沟通,意大利华侨客户最终以低价接受了这批“残次品”,并且因其款式新颖,销量出乎意料的好。这一单之后,意大利的生意开始源源不断的来了。然而曹珊珊至今都觉得愧疚,“我很感谢我的客户,感谢他们对我的包容与信任。”

也正因如此,这件事情以后更坚定了曹珊珊认真做好每一件事的决心。她觉得,“任何一个成功人士,永远都是在专注一件事。”

2009年,曹珊珊一家将他们的围巾店铺搬进了义乌小商品三期四区市场,而他们的店铺——小叮铛围巾也是当时在市场唯一一家有三个店面的店铺。

曹珊珊的爸妈一直觉得要么不做,要做就要做大,也是受爸妈的影响,现今的曹珊珊想法跟她妈妈一模一样。

2009年,一个俄罗斯的客户找上门来,一张口就是300万的单子。从来没有单独做过出口的曹珊珊吓了一跳,担心对方是骗子还到处去咨询别人。最终商定对方先交30%的定金,货到付尾款,谈了整整一个月才最终签订了合同。

“想来自己那个时候也是胆大,一个柜子能装多少货?怎么提单?怎么申报退税?我都不懂,还把3个柜子弄成了5个柜子。”只能找翻译去跟客户沟通,客户最终愿意接五个柜子的货。

一直合作的印染厂因数量太大无法在约定的交货时间内生产出这么多的货物,曹珊珊便和妈妈一起去找别的厂家。也是在那个时候,曹珊珊开始对母亲有了很大的改观,“我觉得我的妈妈,好厉害。我也想成为像她那样的人。”

第一个柜子运出去以后客户付清了一个柜子的尾款,这笔单子是曹珊珊从头跟到脚的。但令曹珊珊没有想到的是,剩下的货物便没有那么顺利了。

工厂交货时间延迟了40多天,恰逢北京下了一场大雪,海运走不了,只能走铁路。由于没有在约定时间内交货,客户那边也不再同意接收全部5个柜子的货而是恢复到最初3个柜子的货。

不仅如此,剩下的200万尾款也一直没有付清。

一时间,原以为的大单似乎一下子变成了亏损的买卖。不仅没有结清尾款,还剩下了2个柜子的存货。曹珊珊一度怀疑自己是否真的有经商的能力,苦恼了很长一段才调整了自己的状态。

那么多存货怎么办呢?干脆把所有的存货款式全部都在店铺里展示出来。结果,曹珊珊一跃成为当时市场上方巾款式最多的商家。也因此,吸引了大批中东国家的客户。其中,就有曹珊珊现在的伊朗合作伙伴bijan。

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4

兜兜转转的再出发

“拿8件货搞了一下午,结果因为款式不对又被退回来重新验货,结果搞了一整天。”曹珊珊忍着脾气没发火,谁知第二次这个伊朗的合作伙伴就直接定了价值约180万的货。

伊朗的客户不像大多数人认知的那样,有了好的货源,自己偷偷藏着卖。他们会介绍更多的客人,和自己的合作伙伴分享货源。常常是一位客人上门,觉得这家产品不错,下次再登门拜访就是五六个或者一大堆人一同前来签单子。

目前,曹珊珊已经和这名伊朗的客户建立了深度的合作关系,伊朗80%的客户都在她这里拿货。这其中很大一部分原因,都源自曹珊珊的“大胆”。她觉得只要是好看的花型就会去做,结果这些恰巧都是伊朗人喜欢的。这个伊朗合作伙伴从土耳其带回来一个新面料~也就是这个新面料,让曹珊珊开始跟工厂一起研发一起分析这个新品种,整整花了6个月的时间终于把这款“亚光面料”研发成功了,也因此她成了市场上第一家有这种新面料的店铺。

曹珊珊的“小叮铛”品牌凭借着多样的款式、优质的产品、低廉的价格,渐渐地在伊朗打出名声。2011年,曹珊珊开始全面转战外贸。“2011年到2013年,可以说是钱在门口排队等着我们拿,已经夸张到了这种地步。”

可也是这个时候,曹珊珊离开了她的“战场”。“我其实并不想做女强人。”这是她当时内心的声音,于是她回到昆明,跟一直恋爱的高中同学结婚了。

刚刚结婚的时候,她觉得也许这才是她想要的生活。不用每天早起工作,不用操心任何事情,她只需要每天睡到自然醒,出去逛街购物就可以了。然而持续了半年之久,她开始慌了。

“这样的日子,太无聊了。”曹珊珊意识到,女人还是要有自己的事业,生活才会完全是自己的。她要把自己的主动权,握在自己的手中。

2015年,曹珊珊正式注册成立了自主品牌——鑫莎。鑫莎的LOGO是曹珊珊自己设计的,两个S组成的图案,既寓意了自己的名字“珊珊”,图案的组合像是一个心又像是两个小天鹅,都是美好的象征。

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鑫莎在出口伊朗等中东国家的同时,曹珊珊也在转战国内市场。与外贸不同的是,国内市场要做高端品牌。“像LV、GUCCI、CHANEL等国际知名品牌,我们也要做我们中国自己的国际高端品牌。”

曹珊珊在工作之余会不断的学习,她始终觉得自己的管理能力不足,始终觉得对员工有所亏欠。因此,任何一个学习的机会她都不会拉下。曹珊珊认为,她应该去理解员工的生活方式,不委屈自己强行融入他们,也不委屈员工牺牲自己成全老板。跟她最久的员工,已有十年。她们都亲切的叫她,“珊珊姐”。

她觉得自己的人生不能太安逸,时刻激励自己不断向前。

像所有的小女生一样,她喜欢购物喜欢买买买,“当我买买买的时候发现原来我喜欢的东西都这么贵啊,然后我就会告诉自己赶紧去挣钱。”她开玩笑地笑着说。

她喜欢拍照,为了弥补儿时照片的缺失,她会把所有的照片都打印出来。一方面作为回忆,另一方面看着自己一点一点的改变。

她觉得,你曾经经历过的所有的事情,当你再去看的时候会发现,原来一切其实都是最好的安排。

责任编辑:张菲

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